Detailed description (English): MERLIN Hub organized a ticket giveaway to the EMT Museum to engage its user community and encourage participation through the platform. The prize consisted of 8 tickets, distributed as 4 prizes of 2 tickets each, with open dates so winners could choose their visit starting October 1, 2025, according to museum availability.
All MERLIN Hub users could enter directly through the app’s contest post, with free participation limited to one entry per person. The registration deadline was September 19, 2025, and the winners were selected randomly on September 20, 2025. In addition to 4 winners, 2 alternates were chosen in case of non-response or forfeiture.
Winners were contacted via their app profiles, and unclaimed prizes were reassigned to alternates. This initiative successfully combined user engagement with rewards, increasing interaction within the MERLIN Hub community. By offering an attractive and culturally enriching prize, the giveaway fostered a sense of participation, strengthened user loyalty, and highlighted MERLIN Hub’s commitment to connecting its community through meaningful and innovative actions.
Detailed description (original language): MERLIN Hub organizó un sorteo de entradas para el Museo EMT con el objetivo de involucrar a su comunidad de usuarios y fomentar la participación a través de la plataforma. El premio consistió en 8 entradas, distribuidas en 4 premios de 2 entradas cada uno, con fechas abiertas para que los ganadores pudieran elegir su visita a partir del 1 de octubre de 2025, según la disponibilidad del museo.
Todos los usuarios de MERLIN Hub podían participar directamente a través de la publicación del sorteo en la app, con participación gratuita limitada a una inscripción por persona. La fecha límite de inscripción fue el 19 de septiembre de 2025, y los ganadores fueron seleccionados de manera aleatoria el 20 de septiembre de 2025. Además de los 4 ganadores, se eligieron 2 suplentes en caso de que alguno no respondiera o renunciara.
Los ganadores fueron contactados a través de sus perfiles en la app, y los premios no reclamados se reasignaron a los suplentes. Esta iniciativa combinó con éxito la participación de los usuarios con incentivos atractivos, aumentando la interacción dentro de la comunidad de MERLIN Hub. Al ofrecer un premio culturalmente enriquecedor, el sorteo fomentó la participación, reforzó la fidelidad de los usuarios y destacó el compromiso de MERLIN Hub de conectar a su comunidad mediante acciones significativas e innovadoras.
Target group(s): All MERLIN Hub users
Objectives: Promote cultural engagement and community participation
Encourage interaction with the MERLIN Hub app
Reward users and strengthen loyalty to the platform
Provide an incentive to explore sustainable mobility through MERLIN Hub
Spain